Avis de confidentialité

Le présent AVIS DE CONFIDENTIALITÉ s'applique aux renseignements personnels recueillis sur le titulaire par les consultants interdisciplinaires et marketing d'Arana Kees. de RL de CV (ci-après YOAN KEES).

Aux fins du présent AVIS DE CONFIDENTIALITÉ, les termes qui y sont utilisés et qui n'y sont pas définis auront le sens qui leur est attribué par la législation sur la protection des données personnelles.

YOAN KEES est une société attachée au droit à la protection des données personnelles de tout Titulaire, également appelé « droit à l'autodétermination informative », qui est garanti et protégé en tant que droit de l'homme, au deuxième alinéa de l'article 16 de la Constitution politique des États-Unis du Mexique et la législation sur la protection des données personnelles.

YOAN KEES est spécifiquement et à titre d'exemple, mais sans s'y limiter : (i) Utiliser ou appliquer vos données personnelles exclusivement aux fins établies dans le présent AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ; (ii) S'assurer que vos données personnelles sont traitées dans le strict respect du secret professionnel et de la confidentialité ; (iii) Respecter les principes de protection tels que la légalité, le consentement, l'information, la qualité, la finalité, la loyauté, la proportionnalité et la responsabilité, ainsi que les obligations de sécurité et de confidentialité prévues par la législation sur la protection des données personnelles, devant adopter les mesures nécessaires à son application, et (iv) Mettre en œuvre et maintenir des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques qui permettent de protéger vos données contre les dommages, la perte, l'altération, la destruction ou l'utilisation, l'accès ou le traitement non autorisés.

Dans les cas où le traitement de vos données personnelles est envisagé dans certaines des causes ou situations prévues par l'article 10 de la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des personnes privées, votre consentement ne sera pas nécessaire.

I. Responsable

YOAN KEES., est responsable du traitement des données personnelles aux termes de cet AVIS DE CONFIDENTIALITÉ.

Vous pouvez contacter notre service « Protection des données » via le  compte de messagerie suivant :  cp@yoankees.com.mx  , du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 les jours ouvrables.

II. Données personnelles objet du traitement

En fonction des finalités pour lesquelles vous nous fournissez vos données personnelles, nous vous demanderons les catégories de données suivantes :

Si vous êtes Client : Données d'identification, données de contact, données d'emploi, données patrimoniales et démographiques.

Si vous êtes un Client potentiel : Données d'identification, données de contact, données sociales et démographiques.

Si vous êtes Prestataire : Données d'identification, données de contact, données d'emploi, données patrimoniales et données de tiers.

Considérez que toutes les informations ci-dessus ne sont pas collectées dans tous les cas, ce qui signifie que toutes les informations ne peuvent pas être fournies par le propriétaire respectif ou requises pour la fourniture du service.

  III. Finalités (utilisations) des données personnelles

Les données personnelles seront traitées aux fins suivantes :

A. Objectifs principaux

  a) Clients et prospects

·      Fournir les services et produits que vous avez demandés

·      Envoi des factures et confirmation de paiement

·      Envoyez des communications périodiques à vos clients en rapport avec le service

·      Prospection commerciale (si vous êtes client prospect)

·      Envoyer certaines communications de service obligatoires, telles que des lettres de bienvenue, des rappels de paiement, des informations sur des questions de service technique et commercial et des annonces de sécurité

·      Contact pour des offres de services ou de produits supplémentaires, ainsi que des rappels de paiement, des informations sur des questions de services techniques et commerciaux et des annonces de sécurité

·      Répondre aux questions en attente de solution précédemment demandée dans notre système de conseil

b) Fournisseurs

·      Confirmation de paiement

·      Établir la relation commerciale

  c) Participation à des événements

Si vous assistez à des cours, séminaires, ateliers, diplômes ou autres événements, vos données seront traitées aux fins suivantes :

·      Contact pour des offres d'événements supplémentaires

·      Enregistrement video

·      Obtention et prise de photos dans les différentes installations

·      Diffusion simultanée en direct ou non dans d'autres salles ou via les réseaux sociaux ou via Internet et autres médias numériques ou électroniques

B. Objectifs secondaires

a) Clients et prospects

·      Evaluer la qualité des produits et services, ainsi que réaliser des enquêtes de satisfaction

·      Affichez du contenu et des publicités personnalisés en fonction de vos intérêts et préférences

·      Envoyer des enquêtes sur les produits ou des e-mails promotionnels pour vous informer sur d'autres produits ou services disponibles auprès de YOAN KEES, de ses sociétés affiliées et filiales  

IV. Temporalité du traitement des données personnelles

Vos données personnelles ne seront traitées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans le présent AVIS DE CONFIDENTIALITÉ et/ou conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles.

V. Transfert de données personnelles

YOAN KEES vous informe que vos données personnelles pourront, le cas échéant, être transférées, à l'intérieur et à l'extérieur du pays, à toute société affiliée, contrôlante ou filiale appartenant à YOAN KEES. En vertu des dispositions de la section III de l'article 37 de la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des personnes privées, ce transfert ne nécessitera pas votre consentement.

Dans tous les cas, le destinataire de vos données personnelles les traitera conformément à la présente AVIS DE CONFIDENTIALITÉ et conformément à la législation sur la protection des données personnelles.

Ce qui est indiqué dans cette section n'implique pas que YOAN KEES effectue des transferts de toutes les données personnelles qu'il collecte, étant empêché d'effectuer des transferts liés à des données sensibles.

Si vous n'acceptez pas les finalités secondaires et/ou le transfert de données, veuillez envoyer un e-mail à :  cp@yoankees.com.mx

Tant que vous ne nous envoyez pas d'e-mail indiquant votre volonté de ne pas accepter de finalités secondaires et/ou le transfert de vos données personnelles, nous comprendrons que vous les acceptez.

VU. Droits ARCO et moyens de les exercer

En tant que propriétaire des données personnelles, vous pouvez exercer les Droits ARCO (Accès, Rectification, Annulation et Opposition) pour le traitement de vos données personnelles, en adressant votre demande directement au service « Protection des données » via le compte de messagerie :  cp@yoankees.com.mx .

Ladite demande doit contenir au moins : (a) le nom et l'adresse ou d'autres moyens de communiquer la réponse à votre demande ; (b) les documents prouvant votre identité ou, le cas échéant, la représentation légale ; (c) la description claire et précise des données personnelles pour lesquelles il est demandé d'exercer l'un des droits ARCO, (d) tout autre élément qui facilite la localisation des données personnelles et (e) signer la demande au fin de l'écriture.

Une fois votre demande soumise dans le format préétabli, le service "Protection des données" vous communiquera sa réponse dans un délai maximum de 20 jours ouvrés, à compter de la date de réception de la demande. Si plus d'informations et/ou de documentation sont nécessaires, le service « Protection des données » vous contactera dans un délai de 5 jours ouvrés, à compter de la date de réception de votre demande ; Par conséquent, vous disposerez de 10 jours ouvrables après ladite communication pour répondre à cette exigence. Dans le cas contraire, votre demande sera réputée non soumise.

Dans les 15 jours ouvrables suivant la réponse précédente, dans le cas où votre droit est approprié, il sera appliqué.

Si votre demande porte sur l'exercice du droit d'accès, vos données personnelles seront mises à votre disposition par le biais de simples copies et/ou de documents électroniques.

L'exercice des Droits ARCO sera libre, ainsi que la reproduction en simple copie ou envoi par email.

VII. Révocation du consentement pour l'utilisation des données personnelles

Votre Titulaire peut à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles conformément à la procédure prévue dans la section précédente, en indiquant expressément que vous souhaitez révoquer votre consentement.

Cependant, il est important que vous gardiez à l'esprit que nous ne pourrons pas dans tous les cas répondre à votre demande ou mettre fin à l'utilisation immédiatement, car il est possible qu'en raison d'une obligation légale, nous devions continuer à traiter vos données personnelles. De même, vous devez considérer qu'à certaines fins, la révocation de votre consentement impliquera la fin de votre relation avec nous.

Pour plus d'informations sur la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service « Protection des données » dans les moyens de contact indiqués dans cette AVIS DE CONFIDENTIALITÉ.

La révocation du consentement pour l'utilisation des données personnelles sera gratuite.

VII. Utilisation ou divulgation des données personnelles

YOAN KEES utilisera vos données personnelles dans le strict respect des finalités énoncées dans le présent AVIS DE CONFIDENTIALITÉ et aussi longtemps que nécessaire conformément aux dispositions légales applicables.

De même, vous pouvez nous contacter à tout moment par les moyens indiqués, pour répondre à tout type de doute, de clarification ou de suggestion concernant vos données personnelles.

YOAN KEES met à votre disposition l'adresse email suivante  cp@yoankees.com.mx  afin que vous, le Titulaire, puissiez à tout moment exprimer votre refus de continuer à recevoir des informations ou des communications (limiter leur utilisation ou leur divulgation) de notre part à partir du compte sur lequel vous recevez ces communications ou promotions.

IX. Cookies et/ou balises Web et supports électroniques

YOAN KEES utilise des cookies sur son site Internet. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites Web. Nous utilisons des cookies pour savoir, par exemple, si vous avez déjà visité notre site Web ou si c'est la première fois, ainsi que pour nous aider à identifier les applications sur le site Web pour lesquelles vous pourriez avoir un plus grand intérêt.

Les cookies peuvent améliorer votre expérience en ligne ; par exemple, en vous montrant vos préférences lorsque vous visitez un site Web particulier. En principe, la plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies, dans l'option d'aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs, il vous indiquera comment arrêter d'accepter de nouveaux cookies, comment recevoir des notifications sur les nouveaux cookies et comment désactiver les cookies existants.

Pour ce qui précède, YOAN KEES informe le Titulaire qu'il peut à tout moment désactiver l'utilisation de ces mécanismes, conformément aux instructions que chaque société propriétaire des navigateurs (navigateur ou visionneuse Internet) a mises en œuvre pour activer et désactiver les mécanismes susmentionnés. .

Les pages Web de YOAN KEES peuvent utiliser des technologies tierces qui peuvent contenir des images électroniques connues sous le nom de balises Web, parfois appelées gifs à un pixel, qui peuvent être utilisées pour faciliter la livraison de cookies et qui permettent aux utilisateurs de compter qui ont visité les pages et fournir des services de co-branding.

Nous pouvons inclure des balises Web dans des messages électroniques promotionnels ou dans nos newsletters pour déterminer si elles ont été ouvertes et si des mesures ont été prises en conséquence.

YOAN KEES peut utiliser des balises Web tierces pour compiler des statistiques générales relatives à l'efficacité des campagnes promotionnelles ou d'autres opérations de nos sites.

Nous interdisons que les balises Web sur nos sites soient utilisées par des tiers pour collecter ou accéder à vos informations personnelles.

YOAN KEES ne collecte pas de données personnelles ou d'autres informations similaires via ce type de mécanisme.

YOAN KEES vous informe que :

•            Le site de  YOAN KEES peut inclure des liens vers des sites Web tiers qui, en cas d'accès, entraîneront la fermeture du site Web YOAN KEES, pour lesquels YOAN KEES n'assume aucune responsabilité en ce qui concerne ces sites Web tiers.

•            Le site YOAN KEES peut inclure des liens vers des sites qui gèrent des réseaux sociaux, auquel cas vous acceptez qu'en fournissant tout type d'informations ou de données sur lesdits sites, il les fera lire, visualiser, accéder, retransmettre et traiter par toute personne , et dégage donc YOAN KEES de toute responsabilité.

  X. Modifications apportées à cet avis de confidentialité

Les modifications et mises à jour de cet AVIS DE CONFIDENTIALITÉ vous seront communiquées sur notre portail principal :  https://www.yoankees.com.mx

  Si vous consultez une version imprimée, veuillez toujours consulter l'Avis de confidentialité sur notre portail principal : YOAN KEES  https://www.yoankees.com.mx

En nous fournissant vos données personnelles par quelque moyen que ce soit, le Propriétaire reconnaît et accepte expressément cet AVIS DE CONFIDENTIALITÉ, ce consentement nous donne donc le pouvoir de procéder au traitement de celles-ci de la manière indiquée dans cet AVIS DE CONFIDENTIALITÉ et avec des le respect de la législation sur la protection des données personnelles, sans préjudice des droits conférés par celle-ci.

Si vous estimez que votre droit à la protection de vos données personnelles a été violé par un comportement ou une omission de notre part, vous pouvez nous contacter par les moyens indiqués.

* YOAN KEES n'est pas lié par les politiques internes et les données personnelles de l'application Whats APP.

Dernière mise à jour : août 2021